В ЦУР Тамбовской области за неделю обработали свыше 1200 обращений жителей

Сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области с 20 по 26 сентября обработали и передали на исполнение 1203 сообщения от жителей, которые они оставляли в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений. Сотрудники ЦУР фиксировали их с помощью системы «Инцидент Менеджмент».

Самой популярной темой обращений стало ЖКХ. Жители региона жаловались на отсутствие горячей и холодной воды, задавали вопросы о начале отопительного сезона, выражали недовольство работой управляющих компаний.

Содержание дорог стало второй темой недели, которая волновала тамбовчан. Жители региона задавали в соцсетях вопросы о содержании дорог, писали о плохом асфальтовом покрытии, просили отремонтировать и построить дороги, обустроить тротуары.

Вошло в топ тем и благоустройство — вопросы о содержании и уборке зелёных насаждений, сообщения о неисправном освещении.

Напомним, что сообщить о проблеме жители могут не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе», где можно оставлять вопросы или заполнять через специальную форму.  Оставить сообщение можно на портале Госуслуг, на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет или через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».