Сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области с 6 по 12 сентября обработали и передали на исполнение 1108 вопросов и жалоб от жителей. Их тамбовчане оставляли в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений. Сотрудники ЦУР фиксировали эти сообщения с помощью системы «Инцидент Менеджмент».
Самым волнующим жителей вопросом остаётся состояние дорог. Люди пишут в соцсетях о плохом асфальтовом покрытии, просят отремонтировать дороги и построить новые.
Зафиксировали на минувшей неделе сотрудники ЦУР и вопросы о благоустройстве территорий. Жители региона интересуются содержанием и уборкой зелёных насаждений, благоустройством общественных пространств, сообщают о неисправном и отсутствующем освещении.
Третьей по популярности темой недели стало ЖКХ. Специалисты ЦУР зафиксировали жалобы людей на отсутствие горячей и холодной воды, сообщения об авариях в системе водоснабжения. Кроме того, тамбовчане выражали в соцсетях недовольство работой управляющих компаний.
Напомним, сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Оставить сообщение на ней можно на портале Госуслуги, на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет или через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».