Сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области с 19 по 25 июля обработали и передали на исполнение 1465 вопросов и жалоб от жителей. Они поступили от тамбовчан в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений. Сотрудники ЦУР зафиксировали их с помощью системы «Инцидент Менеджмент». Больше всего обращений направили жители Тамбова, Моршанска и Кирсанова.
Самой актуальной темой недели стало благоустройстве общественных пространств, содержание зелёных насаждений, а также опиловке деревьев.
Не меньше беспокоит жителей области и состояние дорог. Тамбовчане спрашивают о ремонте и строительстве дорог, сообщают о ямах и выбоинах.
Не теряют актуальности и вопросы ЖКХ. От людей в ЦУР поступают жалобы на отсутствие холодной и горячей воды, её плохое качество, сообщения об авариях в системе водоснабжения.
Напомним, что сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно отправлять запросы в государственные и муниципальные органы через специальную форму. Оставить сообщение на платформе можно на портале Госуслуг, на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет или через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».