Более 1700 вопросов и жалоб за неделю тамбовчане оставили в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений. Сотрудники ЦУР зафиксировали их с помощью системы «Инцидент Менеджмент».
Самыми активными авторами сообщений стали жители Тамбова, Мичуринска и Моршанска. А темой-лидером недели — благоустройство. В своих обращениях тамбовчане задавали вопросы о содержании и уборке зелёных насаждений и благоустройстве общественных территорий, просили провести вырубку и опиловку деревьев.
Немало жало поступило и на состояние дорог. Люди писали о плохом асфальтовом покрытии, необходимости ремонта имеющихся дорог и строительстве новых. После ливневых дождей тамбовчане жаловались на подтопление автодорог и задавали вопросы о работе ливневых канализаций.
Зафиксировали сотрудники ЦУР также сообщения по теме ЖКХ — жалобы на отсутствие холодной и горячей воды, её плохое качество, работу управляющих компаний.
Напомним, что сообщить о проблеме жители могут не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно оставлять вопросы или заполнять через специальную форму. Оставить сообщение на платформе можно на портале Госуслуг, на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет или через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».