В Центре управления регионом Тамбовской области подвели итоги работы с 14 по 20 февраля. За неделю сотрудники ведомства обработали и передали на исполнение 4353 сообщения от жителей из социальных сетей. Тамбовчане оставили их в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений. Все обращения сотрудники ЦУР зафиксировали с помощью системы «Инцидент Менеджмент».
Большинство сообщений касалось уборки снега и наледи на дорогах и тротуарах. Причём, за неделю количество таких обращений выросло более чем на 540 по сравнению с предыдущей семидневкой.
По прежнему беспокоит тамбовчан и тема ЖКХ. На прошлой неделе жители региона жаловались в соцсетях на отсутствие горячей и холодной воды, сообщали о протечках кровли и проблемах с водостоками в МКД, просили убрать снег и наледь с крыш.
В топ тем недели вошло также благоустройство — просьбы убрать снег и наледь с общественных пространств и дворов, жалобы на подтопление территорий.
Напомним, что сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Оставить сообщение на ней можно на портале Госуслуг, на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет или через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».