Сотрудники ЦУР Тамбовской области с 17 по 23 января обработали и передали на исполнение 1207 сообщений от жителей региона. Вопросы и жалобы тамбовчане оставляли в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений. Сотрудники ЦУР фиксировали их с помощью системы «Инцидент Менеджмент».
В связи с недавними снегопадами актуальной темой остаётся содержание дорог. Тамбовчане в соцсетях оставляли просьбы очистить автодороги и тротуары от снега и наледи, задавали вопросы о работе и содержании светофоров.
Не меньше дорог беспокоит тамбовчан и тема ЖКХ. Специалисты Центра управления регионом области на прошлой неделе зафиксировали жалобы на плохое качество и отключение отопления, отсутствие горячей и холодной воды, просьбы жителей убрать снег и наледь с крыш.
Вошло в топ тем недели и благоустройство. От жителей муниципалитетов поступали сообщения о неисправном и отсутствующем освещения, просьбы об уборке снега с общественных пространств и дворовых территорий.
Напомним, сообщить о проблеме жители могут не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Оставить сообщение на платформе можно на портале Госуслуг , на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет или через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».