В Тамбовской области действуют новые меры по повышению правовой и финансовой грамотности жителей, которые пользуются финансовыми услугами. Теперь свои права в спорах с финансовыми организациями им поможет защитить Главный финансовый уполномоченный. Как сообщает РИА «ТОП 68», соглашение между ним и региональным Правительством подписали в сентябре этого года.
Главный финансовый уполномоченный позволяет гражданам решить имущественные споры с финансовыми учреждениями без разбирательств в суде. Эта услуга бесплатна. Все жалобы рассматриваются в соответствии с законом.
Направить обращение к финансовому уполномоченному довольно просто. Это можно сделать в электронной форме через личный кабинет на официальном сайте уполномоченного, через портал Госуслуг а также отправив письмо на адрес: 119017, город Москва, Старомонетный переулок, дом 3, получатель — АНО «СОДФУ». С января 2025 года тамбовчане смогут подавать такие заявления и через МФЦ
Приём обращений к Главному финансовому уполномоченному от граждан возможен в отношении страховых компаний, банков, микрофинансовых организаций, негосударственных пенсионных фондов, ломбардов и кредитных потребительских кооперативов. Его обязательно для исполнения всеми финансовыми организациями.
Проверить подлежит ли спор рассмотрению финансового уполномоченного можно на официальном сайте.